EventBASEをご選定いいただいたきっかけを教えてください。

イベントプラットフォームを選ぶ際に、堀江さん（弊社代表）のこれからのオンラインイベントに対する想いに賛同したところが一番です。
そのほかに、来場者様にとっては、イベント会場の回遊や情報収集、商談のしやすさ。
出展社様にとっては、適切な来場者様との接点構築。

それぞれを基準にしていましたが、EventBASEは他社製品と比べてUI/UX的にすぐれていて、来場者様が迷わないシンプルな設計なため、使いやすさを求めていた私たちにはぴったりでした。

また、来場動向が出展社様にオンタイムでリード獲得ができる事、お客さんとのやりとりのしやすさはとてもよかったです。
海外展開をお考えの来場者様にとって「まとめて資料DL」機能などは情報収集しやすいUXだと思いました。

EventBASEに対しての感想を教えてください。

運営管理側としては、操作性が良くイベント設営の工数削減につながりました。
出展企業様からは最高のシステムという声や、来場者様からはワンクリックで面談や情報収集に使えるツールがあってよかったとの意見もありました。

主催側だけではなくイベントに関わる方々から満足度の高いご意見をいただけたと思います。また、カスタマーサクセスの方の対応に満足しました。 出展企業向けの説明会への参加や、問い合わせへの対応速度が速く助かりました。

EventBASEの改善点についてお聞かせください。

オンライン展示会では、来場者が受動的になってしまう傾向があります。そのため、より能動的な動きを促すシステムの強化が必要だと感じています。また、イベント主催者同士のマッチングなどがあれば、うれしいですね。交流会や新しい企画が生まれる可能性があるので面白いと思います。

最後に今後のイベントに対する想いを教えてください。

パンデミックをきっかけにオンライン展示会というものが進んできた中で、海外ビジネスEXPOは適していると思っています。
大前提として、リアルと比較すると費用感が抑えられる点があります。国内にいながら現地の日本人や担当者など、これまでオフラインでは会えなかった人たちと会える点も魅力的です。
面談や商談の機会を最大化することができ、今後も海外とのビジネス展開が増えていくと思われます。

一方で、ただリードを獲得するだけではなく、それを活用する企業とそうでない企業の間で二極化が進んでいるようにも感じられます。
ただ場所を提供するだけではなく、リードナーチャリングやその後の商談化の流れを含めてサポートすることで、来場者や出展者の満足度を上げていきたいと考えています。