どのようなイベントを開催されたか教えてください。

OPIE2023という光関連としては国内最大級の規模の展示会を開催しています。
2023年はコロナ禍も明けて、13,686名もの方々にご来場いただきました。
出展社も421社と昨年より大きく伸長して、大盛況の展示会となりました。
また、オンライン展としては「OPIE’23 オンライン展示会 〜製品・技術動画版」をEventBASEを使用して開催しました。

EventBASEを導入したきっかけを教えてください。

・新しいオンライン展の形を模索していたから
・主催者、出展社ともに手間が最小限に抑えられている点
がきっかけですね。

コロナ禍の中、リアルの来場者が戻るかどうか不明だったことや、新しい展示会の形を模索していました。新しいことにチャレンジすることが好き、ということもありますね。
元々、コロナ前からメタバースのオンライン展示会を開催しており、関心はありました。

そこでEventBASEの「出展社セミナー」という「来場者が出展社の動画を見たい順番に見たいときに見れるサービス」をご提案いただきました。
出展社は短い動画をアップするだけ、来場者はオンライン展を回遊するのではなく、見たい動画を見るだけ、主催者は出展社にアカウントを提供して、来場者の募集をするだけ、というシンプルな構造なので、リアルイベント運営の阻害にならないと思い、導入しました。

EventBASEに対しての感想を教えてください。

オンライン展というと出展社をブースに情報掲載する、基調講演のプログラムを用意する、というような主催者にとって管理が手間、出展社も入稿が手間、というものが多い印象でしたが、EventBASEは手間がなく良かったです。

オンラインでの出展社数も限られると考えていたのですが、手間が少ない関係からか想定より多くの出展社にご出展いただけました。
また、来場者も多数の動画を視聴いただき、出展社に想定より多くのリードを提供できたと考えています。リード提供も自動で出展社に提供されるため、管理工数は最小限に抑えられました。

EventBASEの改善点についてお聞かせください。

まだリリースしたばかりの機能ということもあり、来場者が表示する画面の設計は今後の改善点かと思います。昨今のGDPRの動きもあり、出展社に来場者の個人情報を提供する仕組みは慎重に考える必要があると思います。
また、来場者リストをアップロードする部分がスムーズにいかない点があったので、システムの安定性をより改善してもらえると、より主催の手間が減って良かったかなと思います。